Juegue con responsabilidad

Última actualización: 19/05/2024

Por favor lea esta información cuidadosamente para su propio beneficio.

dexwin.bet es operado por Dexwin BV., con sede en Schottegatweg Oost 10, Unidad 1-9, Centro de Negocios Bon Bini, Curazao. Número de registro mercantil: 163754.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• La empresa (a la que se hace referencia como “la empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Curacao Co.
• El servicio se refiere al sitio web https://dexwin.bet/.
• El sitio web se refiere a https://dexwin.bet/.
• Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Juego responsable y autoexclusión

Juego responsable

Para la mayoría de nuestros usuarios, el juego significa entretenimiento, diversión y emoción. Sin embargo, también sabemos que, para algunos, tiene efectos secundarios negativos. En la medicina, el juego patológico se considera una enfermedad grave desde hace muchos años.

Desde el primer día, analizamos esta problemática y hacemos todo lo posible por ayudar. En el marco del “Juego Responsable”, entendemos las múltiples medidas que un proveedor de juegos de azar puede implementar para reducir la posibilidad de efectos secundarios negativos.

-En caso de que ya aparezcan también tratamos de tomar medidas activas contra ellos.

La herramienta más importante contra los efectos secundarios negativos del juego es el conocimiento y la educación sobre los riesgos del juego, así como para apoyar el autocontrol de nuestros usuarios y asegurarse de que no sufran efectos secundarios negativos.

Información y contacto

Nuestro Soporte le ayudará vía email en todo momento sin ningún coste adicional para usted:

• correo electrónico: [email protected]

Por supuesto, nuestro soporte no compartirá ninguna información sobre usted sin su consentimiento con nadie más.

Además, también puedes realizar un autotest si ya eres adicto al juego en: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

También puedes encontrar información adicional sobre las adicciones al juego en: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Consejos útiles para jugar de forma responsable en su sitio web

Le recomendamos que tenga en cuenta los siguientes consejos antes de jugar para asegurarse de que siga siendo divertido para usted y sin efectos secundarios negativos:

• • Establezca un límite de depósito

Antes de empezar a jugar, piensa en cuánto puedes permitirte según tu situación financiera. Juega cantidades que sean para tu diversión y entretenimiento.

• • No intentes recuperar una pérdida a cualquier precio

Intenta no correr grandes riesgos para recuperar lo perdido a cualquier precio. Juega por diversión, no para ganar dinero.

• • Establezca un límite de tiempo

Ponte un límite de tiempo y no lo rompas. Recuerda que el juego debe estar en equilibrio con tus otras aficiones y no ser tu única afición.

• • Juega inteligentemente:

Es más inteligente no jugar cuando estás extremadamente estresado, deprimido o bajo mucha presión. Tampoco juegues bajo los efectos de medicamentos, drogas o alcohol.

• • Tomar descansos:

Deberías tomar descansos cuando notes que estás cansado o que ya no puedes concentrarte.

• • Sólo una cuenta:

Para que sea más fácil tener una visión general de cuánto tiempo y dinero gasta en juegos de azar, se recomienda encarecidamente no crear más de una cuenta por persona.

Protección de menores

Para usar nuestro Servicio, debes ser mayor de 18 años. Para evitar abusos, mantén tus datos de inicio de sesión a salvo de menores cerca de ti.

Principalmente recomendamos un programa de filtros para evitar que los menores, especialmente los niños, accedan a cualquier contexto en internet que no sea saludable para ellos.

Para los padres, podemos recomendar una lista de filtros de Internet para ayudarlos a mantener a sus hijos alejados de cualquier contexto que no esté diseñado para ellos: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Autoexclusión:

Si le diagnostican adicción al juego o intenta dejar de jugar por cualquier motivo, queremos ayudarle a evitar cualquier cosa que no le beneficie. “Autoexclusión” significa que usted se autoexcluye, por decisión propia, de todos los servicios de juego. Esta exclusión es irreversible durante un tiempo determinado. Si desea autoexcluirse del juego, por favor, contacte con nuestro equipo de soporte y bríndeles un plazo de entre 6 meses y 5 años. También le explicarán los pasos a seguir y lo que se le exige.

• correo electrónico: [email protected]

Tenga en cuenta que la autoexclusión es permanente durante el período de tiempo establecido y no se deshará para su propia protección.

Durante la autoexclusión, no se le permite crear una nueva cuenta y cada intento de crear una nueva cuenta durante la autoexclusión es una violación de nuestros Términos de servicio y puede resultar en la prohibición permanente de su cuenta original.