• Introducción
  • Al usar, visitar y/o acceder a cualquier parte de https://dexwin.bet/ y/o cualquier subdominio, sitio web o aplicación móvil que poseamos u operemos (el “Sitio web”) y/o registrar una cuenta en https://dexwin.bet/ usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de cookies y cualquier otra regla aplicable a nuestros productos de apuestas o juegos disponibles en https://dexwin.bet/ (en conjunto, los “Términos”), y se considera que ha aceptado y comprendido todos los Términos.
  • Debe leer los Términos atentamente, si no está de acuerdo con ellos y/o no puede aceptarlos, no utilice, visite o acceda a https://dexwin.bet/.
  • Estos Términos podrán ser modificados por nosotros ocasionalmente por cualquier motivo (incluido el cumplimiento de la legislación aplicable o los requisitos de los organismos reguladores). La versión actual de los Términos estará disponible en https://dexwin.bet/. Si continúa utilizando https://dexwin.bet/ después de la entrada en vigor de dichos cambios, se considerará que los ha aceptado.
  • https://dexwin.bet/ es operado por Dexwin BV, una empresa registrada bajo las leyes de Curazao con el número de registro 163754.
  • La referencia a “usted”, “su”, “cliente”, “usuario” o “jugador” se referirá a cualquier persona que utilice https://dexwin.bet/ o cualquier servicio disponible en el mismo y/o cualquier cliente registrado de https://dexwin.bet/.
  • La referencia a “juegos” significará Casino, Casino en vivo, apuestas deportivas, cartas y otros juegos que puedan estar disponibles ocasionalmente en https://dexwin.bet/. https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de agregar y eliminar juegos de https://dexwin.bet/ a su propia discreción.
• Su cuenta
  • Requisitos legales
    • La referencia a la “Cuenta” se refiere a una cuenta que usted haya registrado en https://dexwin.bet/ tras aceptar estos Términos. Al registrar una Cuenta, usted declara ser mayor de 18 años o tener una edad legal superior, según lo estipulado en la jurisdicción de su residencia y la legislación aplicable. Es su exclusiva responsabilidad comprobar si los servicios disponibles en https://dexwin.bet/ son legales en su país de residencia. Los menores de 18 años no pueden usar https://dexwin.bet/ ni ninguno de los servicios disponibles.
• • • No se le permite registrarse en https://dexwin.bet/ ni utilizar nuestros servicios si reside en Aruba, Australia, Austria, Bonaire, Curazao, Francia, Irán, Irak, Países Bajos, Saba, España, Sint Maarten, Estados Unidos o sus dependencias, o en el Reino Unido. Nos reservamos el derecho de rechazar a clientes de cualquier otro país, además de las jurisdicciones mencionadas, a nuestra entera discreción.
• • Registro de Cuenta
• • • Para realizar apuestas, jugar juegos y depositar dinero es necesario registrar la cuenta en https://dexwin.bet/.
• • • Para registrar la Cuenta, deberá proporcionar información completa y actualizada, incluido un número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otra información obligatoria solicitada en el formulario de registro.
    • Al registrar su cuenta en https://dexwin.bet/, usted acepta especificar su nombre legal. Podemos tomar medidas para verificar la exactitud de la información que proporcione. No está permitido cambiar estos datos, pero en algunos casos puede solicitarlo individualmente contactando con el servicio de atención al cliente del sitio web, como por ejemplo, si se trata de un error involuntario.
    • Si así lo desea, o si se le proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información de forma confidencial y no divulgarla a terceros. No nos responsabilizamos del uso indebido o abusivo de su Cuenta por parte de terceros debido a la divulgación, ya sea intencional o accidental, activa o pasiva, de sus datos de acceso a terceros. Nunca le pediremos que revele su contraseña ni nos pondremos en contacto con usted para solicitarle las claves de acceso asociadas a ella.
    • Los empleados, exempleados de proveedores de servicios y/o personas afiliadas no pueden registrar cuentas en https://dexwin.bet/ ni aprovechar los servicios y promociones disponibles. Las mismas reglas se aplican a los familiares de los mencionados. El incumplimiento de esta regla resultará en el cierre permanente de la cuenta y las cuentas referidas se considerarán fraudulentas. El titular de la cuenta perderá las ganancias derivadas de dichas actividades y solo se le devolverá el importe depositado.

2.2.6 No puede transferir, vender ni pignorar su Cuenta a otra persona. Esta prohibición incluye la transferencia de cualquier activo de valor, incluyendo, entre otros, la titularidad de cuentas, ganancias, depósitos, apuestas, derechos y/o reclamaciones relacionados con estos activos, ya sean legales, comerciales o de otro tipo. La prohibición de dichas transferencias también incluye, entre otros, la afectación, pignoración, cesión, usufructo, comercio, intermediación, hipoteca y/o donación en cooperación con un fiduciario o cualquier otro tercero, empresa, persona física o jurídica, fundación y/o asociación, de cualquier forma.

• • Problemas de cuenta
    • Si olvida su contraseña o cree que alguien conoce detalles de sus datos personales, o bien si sospecha que otro usuario está obteniendo una ventaja injusta mediante engaños o colusiones, debe informarnos de su sospecha.
    • Nos reservamos el derecho de declarar nula cualquier apuesta o transacción parcial o totalmente si, a nuestra propia discreción, consideramos obvio que ha ocurrido cualquiera de las siguientes circunstancias:
• El titular de la cuenta o las personas asociadas con él pueden influir directa o indirectamente en el resultado de un evento;
• el titular de la cuenta y/o las personas asociadas con el titular de la cuenta están evitando directa o indirectamente las reglas de https://dexwin.bet/;
• el resultado de un evento o la apuesta se ha visto afectado directa o indirectamente por una actividad delictiva;
• las probabilidades de un evento han cambiado significativamente debido a un anuncio público en relación con el evento;
• Se han realizado apuestas que de otro modo no habrían sido aceptadas, pero se aceptaron durante períodos en los que https://dexwin.bet/ se vio afectado por problemas técnicos;
• Debido a un error, como un error, un error de imprenta, un error técnico, un error humano, fuerza mayor o de otro tipo, se han ofrecido, realizado o aceptado apuestas debido a este error.
• • • Cuando cerramos o suspendemos una Cuenta por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de cerrar cualquier Cuenta futura que pueda estar registrada por la misma persona, dispositivo, dirección o que pueda utilizar las mismas billeteras de pago o tarjetas de crédito y anular/cancelar todas las apuestas y transacciones de esas Cuentas.
    • Ofrecemos autenticación de dos factores (2FA) como protección adicional contra el uso no autorizado de su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de asegurarse de que nadie más pueda acceder a ella.

      7.  Al registrar su cuenta en https://dexwin.bet/, usted se compromete, declara y garantiza que:

      • Tiene más de 18 años de edad o la edad mínima legal de mayoría estipulada en las leyes de la jurisdicción aplicable a usted y, según las leyes aplicables a usted, se le permite participar en los Juegos ofrecidos en https://dexwin.bet/.
      • Utilizará este sitio web y su cuenta única y exclusivamente con el propósito de su participación genuina en los Juegos y no para ninguna operación financiera o de otro tipo; su participación en los Juegos será estrictamente en su carácter personal no profesional únicamente por razones recreativas y de entretenimiento.
      • Usted participa en los Juegos en su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona;
      • No reside en Curazao, Austria, Francia, Irán, Irak, Países Bajos, Corea del Norte, Singapur, España, St. Maarten, Estados Unidos o las dependencias de EE. UU., Ucrania o el Reino Unido.
      • Toda la información que proporcione a https://dexwin.bet/ es verdadera, completa y correcta, y deberá notificarnos inmediatamente cualquier cambio de dicha información.
      • Usted es el único responsable de informar y contabilizar los impuestos que le correspondan según las leyes pertinentes por cualquier ganancia que reciba de https://dexwin.bet/.
      • Todo el dinero que usted deposite en su Cuenta no está contaminado con ninguna ilegalidad y, en particular, no proviene de ninguna actividad o fuente ilegal.
      • Usted comprende que al participar en los Juegos asume el riesgo de perder el dinero depositado en su Cuenta.
      • No participará en ninguna actividad fraudulenta, colusoria, de arreglo u otra actividad ilegal en relación con su participación o la de terceros en cualquiera de los Juegos y no utilizará ningún método o técnica asistidos por software o dispositivos de hardware para su participación en ninguno de los Juegos. https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de invalidar o cerrar su Cuenta o invalidar su participación en un Juego en caso de tal comportamiento.
• • • En relación con los depósitos y retiros de fondos hacia y desde su Cuenta, solo deberá utilizar tarjetas de crédito y otros instrumentos financieros que sean válidos y le pertenezcan legalmente.
    • El software que ponemos a su disposición es propiedad de https://dexwin.bet/ o de terceros y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Solo podrá utilizar el software para fines personales y recreativos, de acuerdo con todas las normas, términos y condiciones aquí establecidos y con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.
• • • Los juegos en https://dexwin.bet/ deben jugarse de la misma manera que en cualquier otro entorno. Deberá ser cortés con los demás jugadores y representantes de https://dexwin.bet/ y evitar comentarios groseros u obscenos, incluso en las salas de chat.
• Cuentas múltiples
  • Puedes registrarte y usar solo una cuenta en https://dexwin.bet/.
  • Solo se permite una Cuenta por hogar, dirección IP y computadora o dispositivo. Si dos o más usuarios comparten el mismo hogar, dirección IP y computadora o dispositivo, los titulares de las respectivas Cuentas deberán informarnos con antelación.
  • Si se registra o intenta registrar más de una Cuenta, por cualquier motivo, podremos bloquear o cerrar cualquiera o todas sus Cuentas a nuestra discreción. También podremos anular todas las apuestas realizadas en las Cuentas duplicadas, bloquear bonos y regalos, y anular solicitudes de retiro. Además, perderá cualquier devolución, ganancia o bono obtenido o acumulado durante la vida de la cuenta duplicada.
• Pagos
  • Cuando se determine el resultado de un Juego en el que participes o, cuando corresponda, https://dexwin.bet/ haya confirmado el resultado relevante de un evento y haya liquidado los mercados; todas las ganancias estarán disponibles en tu Cuenta.
  • Si https://dexwin.bet/ abona por error en su cuenta ganancias que no le pertenecen, ya sea por un error técnico, humano o de cualquier otra índole, el importe seguirá siendo propiedad de https://dexwin.bet/ y se deducirá de su cuenta. Si, antes de que https://dexwin.bet/ tenga conocimiento del error, usted ha retirado fondos que no le pertenecen, sin perjuicio de otras acciones legales, el importe abonado por error constituirá una deuda con https://dexwin.bet/. En caso de abono incorrecto, deberá notificarlo inmediatamente a https://dexwin.bet/.
  • https://dexwin.bet/ realizará procedimientos adicionales de verificación e identificación para cualquier retiro o se reserva el derecho de aplicar dichos procedimientos en cualquier nivel de retiro. Todas las transacciones serán revisadas para prevenir el lavado de dinero.
• Depósitos
• • Para poder apostar y jugar con dinero real, debe depositar dinero en su cuenta. Puede depositar en cualquier momento en línea con su tarjeta de débito o crédito, monedero electrónico, transferencia bancaria o mediante cualquiera de los métodos de depósito disponibles. Encontrará todos los métodos de depósito disponibles en la página de Depósitos de https://dexwin.bet/. No se aceptan efectivo ni cheques como método de depósito. Tenga en cuenta que algunos métodos podrían no estar disponibles en algunos países.
• • Aceptamos pagos en varias divisas. Cualquier pago recibido por https://dexwin.bet/ en una divisa distinta a la de su cuenta se convertirá a la divisa de su cuenta al tipo de cambio vigente. Tenga en cuenta que cualquier comisión por cambio de divisa correrá a su cargo.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad (KYC) al realizar depósitos en una Cuenta y cerrar una Cuenta si no envía estos documentos a https://dexwin.bet/.
  • https://dexwin.bet/ no otorga ningún crédito por el uso de sus servicios.
  • Al depositar, usted confirma que todos los depósitos están autorizados y no intentará rechazarlos ni realizar ninguna acción que provoque que dicho pago sea revertido por un tercero, para evitar cualquier responsabilidad legítima.
  • Para prevenir el blanqueo de capitales, se debe apostar un depósito al menos una vez antes de poder retirarlo. Tenga en cuenta que, si existen requisitos de apuesta, estos deben cumplirse antes de solicitar un retiro.
  • https://dexwin.bet/ no permite depósitos de terceros (amigos, familiares, pareja, cónyuges). Todos los pagos deben realizarse desde una cuenta/sistema o tarjeta de crédito registrada a nombre del titular de la cuenta. Si se detectan depósitos de terceros, se perderán todas las ganancias y se devolverán a https://dexwin.bet/. El depósito se devolverá al titular legítimo de la cuenta/tarjeta de crédito. Si se aplica un cargo por transferencia bancaria al devolver el dinero al titular legítimo, este será abonado por el receptor.

6. Retiros

• Debe proporcionar sus documentos KYC, fotos de su tarjeta de crédito (ambos lados, anverso y reverso. El número de tarjeta debe tener los primeros 6 y los últimos 4 dígitos claramente legibles, mientras que los dígitos restantes del número de tarjeta y el código CVV/CVC no deben ser visibles), extracto bancario, copia de un documento de identidad personal, comprobante de domicilio y comprobante de propiedad de cualquier otro método de pago utilizado al solicitar el retiro por primera vez. Se aplicarán requisitos adicionales según los canales de pago.
• https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cambiar la suma máxima permitida para cada sistema de pago por transacción en cualquier momento y sin previo aviso.
• No se procesará una solicitud de retiro hasta que se cumplan todos los requisitos de apuesta.
• No será posible retirar fondos marcados como “Bono”, así como fondos estancados en un juego abortado.
• • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de rechazar el retiro si el monto total de la apuesta es inferior al del último depósito. Debe realizar el depósito inicial al menos una vez antes de poder retirarlo.
  • Todas las solicitudes de retiro se procesan dentro de dos (2) días bancarios, pero hay casos en que estos tiempos pueden ser más largos, dependiendo de los canales de pago, verificaciones de cuenta adicionales y días festivos.
• • Un usuario no puede retirar fondos que excedan el saldo de su cuenta.
  • Los retiros se realizarán a su cuenta bancaria o a otros métodos de retiro disponibles en el “Cajero”. Los retiros se procesan según el método que el usuario utilizó para depositar fondos en el saldo de su cuenta.
  • Cuando se cancela un retiro, los fondos se devuelven a su Cuenta y usted puede utilizar esos fondos como corresponda en la Cuenta. https://dexwin.bet/ no asume ninguna responsabilidad por los fondos perdidos durante el juego luego de una cancelación de retiro, ya sea por usted o por nosotros.
  • Tenga en cuenta que nuestros productos se consumen al instante durante el juego. Por lo tanto, no podemos ofrecer reembolsos, devoluciones de dinero ni la cancelación del servicio solicitado durante el juego. Si juega con dinero real, el dinero se retirará de su cuenta al instante.
  • Usted solo podrá retirar un importe máximo de 10.000 euros (o su equivalente en la moneda de su Cuenta) en un período de 24 horas y un importe máximo de 50.000 euros (o su equivalente en la moneda de su Cuenta) en un período de 30 días, a menos que hayamos acordado un importe mayor.
  • Antes de aceptar un retiro, podríamos solicitarle que presente una identificación legal, como copias certificadas de pasaportes, documentos de identidad u otra documentación que consideremos necesaria en las circunstancias. También podríamos realizar una verificación telefónica, facial o cualquier otra verificación necesaria para garantizar que usted es quien dice ser.
  • Solo puede tener un retiro pendiente (es decir, solicitado pero no procesado) por método de pago a la vez. Además, según el método utilizado, solo puede realizar una solicitud de retiro cada 24 horas.
  • Si gana más de 50.000 euros (o su equivalente en la moneda de su cuenta), https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de dividir el pago en cuotas mensuales de un máximo de 50.000 euros (o su equivalente en la moneda de su cuenta) hasta abonar el importe total. Todas las ganancias del jackpot progresivo se pagarán en su totalidad.
  • El importe máximo de ganancias diarias para un Cliente no puede superar los 100.000 euros o su equivalente en la moneda de su Cuenta. El “día” se refiere al periodo comprendido entre las 00:00 GMT y las 23:59 GMT.
• Cierre de cuenta
  • Puede cerrar su Cuenta en cualquier momento y solicitar un retiro del saldo, sujeto a la deducción de los cargos por retiro correspondientes. Para cerrar su Cuenta, primero debe cancelar cualquier apuesta abierta, si corresponde, y contactar con el servicio de atención al cliente de https://dexwin.bet/. El  cierre efectivo de la Cuenta corresponderá a la cancelación de https://dexwin.bet/. Si el motivo del cierre de la Cuenta está relacionado con una posible adicción al juego, deberá informar a https://dexwin.bet/.
• • La forma de reembolso será a nuestra absoluta discreción.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cerrar su cuenta y reembolsarle el saldo “Disponible para retiro”, sujeto a la deducción de los cargos de retiro pertinentes, a absoluta discreción de https://dexwin.bet/ y sin ninguna obligación de indicar un motivo o dar aviso previo.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cancelar y eliminar cualquier monto de bono otorgado si no se utiliza dentro de 1 mes a partir de la fecha de otorgamiento.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de rechazar un reclamo de retiro en caso de fraude, en cuyo caso se suspenderá una cuenta y no se procesará el pago.
  • https://dexwin.bet/ revisará todas las cuentas de los jugadores y las clasificará a su discreción. Si un jugador es clasificado como “cazador de bonos” o “abusador de bonos”, todas sus ganancias y bonos serán anulados, la cuenta será suspendida y el pago no se procesará.
• Información personal
  • Cumpliremos con la legislación aplicable en materia de protección de datos en lo que respecta a la información personal que nos proporcione. Su información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cuya copia está disponible haciendo clic aquí.
• Juegos bloqueados y abortados
  • Actividad criminal

En caso de detectarse alguna irregularidad (incluida una sospecha de intento de blanqueo de capitales o fraude), https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cerrar las cuentas o denunciar cualquier actividad delictiva o sospechosa realizada a través de una o varias cuentas a las autoridades competentes. Se bloquearán los saldos de las cuentas de los infractores, se anularán los retiros y se perderán los depósitos y las ganancias.

• • Colusión y engaño

https://dexwin.bet/ puede desactivar las cuentas de los usuarios y perder el saldo de las mismas (incluidos depósitos y ganancias) si se detecta que obtienen ganancias, intentan obtener ventaja intercambiando información de sus cartas o establecen un acuerdo colusorio con otros usuarios para obtener una ventaja injusta. Estas ventajas pueden consistir en la transferencia de fichas, la discusión de una mano durante el juego, el uso múltiple de una misma cuenta y el juego suave. https://dexwin.bet/ realiza un análisis riguroso del juego, tanto manual como automatizado, e investiga todas las quejas de los usuarios. Además, https://dexwin.bet/ realiza un análisis proactivo y aleatorio de las partidas y las cuentas.

Actividad fraudulenta

Si https://dexwin.bet/ detecta una actividad fraudulenta, ilegal, deshonesta o inapropiada (incluido el uso de VPN, proxy o servicios similares que enmascaren o manipulen la identificación de su ubicación real, o la realización de apuestas o juegos de póker a través de un tercero o en nombre de un tercero) en https://dexwin.bet/, podremos bloquear la cuenta del usuario y perder todo el saldo sin previo aviso. En tales casos, https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de denunciar la actividad fraudulenta a las autoridades reguladoras y policiales, incluyendo, entre otros, bancos, compañías de tarjetas de crédito o cualquier persona o entidad con derecho a acceder a dicha información, o de emprender acciones legales contra dicho usuario.

• Chat en vivo
  • Como parte de su uso de https://dexwin.bet/, https://dexwin.bet/ puede proporcionarle un chat moderado por nosotros y sujeto a controles. Nos reservamos el derecho de revisar el chat y guardar un registro de todas las declaraciones realizadas en dicho chat. Su uso del chat debe ser con fines recreativos y de socialización, y está sujeto a las siguientes reglas.
  • No deberás hacer ninguna declaración que sea sexualmente explícita o groseramente ofensiva, incluidas expresiones de intolerancia, racismo, odio o blasfemias.
  • No deberá realizar declaraciones que sean abusivas, difamatorias, acosadoras o insultantes hacia https://dexwin.bet/ o https://dexwin.bet/.
  • No deberá hacer declaraciones que anuncien, promuevan o se relacionen de otro modo con otras entidades en línea.
  • No podrá realizar declaraciones sobre https://dexwin.bet/, https://dexwin.bet/ o cualquier otro sitio(s) de Internet conectado(s) a https://dexwin.bet/ que sean falsas y/o maliciosas y/o dañinas para https://dexwin.bet/.
  • No se debe conspirar a través de las salas de chat ni de un chat independiente. Cualquier chat sospechoso se informará a la autoridad reguladora o policial pertinente.
  • En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones anteriores relativas al chat, https://dexwin.bet/ tendrá derecho a eliminar la sala de chat o a cancelar su cuenta inmediatamente. Tras dicha cancelación, https://dexwin.bet/ le reembolsará cualquier saldo restante en su cuenta, además de la cantidad que nos adeude en ese momento (si la hubiera).
• Juegos bloqueados y abortados
  • https://dexwin.bet/ no se responsabiliza de interrupciones del servidor, lag ni de cualquier alteración técnica o política que afecte al juego. Los reembolsos se otorgarán a discreción exclusiva de https://dexwin.bet/.
  • https://dexwin.bet/ no aceptará ninguna responsabilidad por daños o pérdidas que se consideren o aleguen que surgieron de o en conexión con el sitio web o su contenido, incluidos, entre otros, retrasos o interrupciones en la operación o transmisión, pérdida o corrupción de datos, fallas de comunicación o líneas, mal uso de https://dexwin.bet/ o su contenido por parte de cualquier persona o cualquier error u omisión en el contenido.

En caso de mal funcionamiento del sistema del casino, todas las apuestas serán nulas.

• • En caso de que se inicie un Juego pero se cancele debido a una falla del sistema, https://dexwin.bet/ le reembolsará el monto apostado en el Juego acreditándolo en su Cuenta o, si ya no existe una Cuenta, pagándoselo de manera aprobada; y si tiene un crédito acumulado en el momento en que se canceló el Juego, acreditará a su Cuenta el valor monetario del crédito o, si ya no existe una Cuenta, se lo pagará de manera aprobada.

Deberes

• https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de ceder o transferir legalmente sus derechos y obligaciones en virtud de los Términos. Usted no cederá ni transferirá sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos.

• Quejas
  • Si tiene alguna queja, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de https://dexwin.bet/ a support@dexwin.bet .
  • https://dexwin.bet/ hará todo lo posible para resolver rápidamente cualquier asunto denunciado.
  • Si tiene alguna consulta respecto a alguna transacción puede ponerse en contacto con

https://dexwin.bet/ a support@dexwin.bet . con los detalles de la consulta. Revisaremos cualquier transacción cuestionada o disputada. Nuestra decisión es inapelable.

• Acuerdo y admisibilidad
  • Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier documento al que se haga referencia expresa en ellos y cualquier directriz o regla publicada en https://dexwin.bet/ constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y https://dexwin.bet/ con respecto a este sitio web y, salvo en caso de fraude, reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y https://dexwin.bet/ con respecto a este sitio web.
  • Una versión impresa de estos Términos y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con estos Términos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.
  • Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará de estos Términos y todas las demás disposiciones permanecerán en vigor sin verse afectadas por dicha separación.
  • En caso de inconsistencia del contenido textual entre las versiones de idiomas, prevalecerá la versión en inglés de https://dexwin.bet/.
  • Estos Términos se rigen por las leyes de Curazao y las partes acuerdan la jurisdicción de los tribunales de Curazao y las reglas de arbitraje de conformidad con la ley aplicable.
• Derechos de autor
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• Promociones: Términos y condiciones
  • Cada promoción individual incluye sus propios términos y condiciones promocionales específicos (los “Términos Promocionales”), además de estos Términos. Por lo tanto, le recomendamos leer estos Términos junto con los Términos Promocionales aplicables a cualquier concurso, bono o promoción en la que desee participar.
• • Al participar en promociones, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Términos promocionales.
  • Si por alguna razón una promoción no cuenta con los Términos Promocionales, dicha promoción se regirá por defecto por estos Términos.
  • Cada uno de los Términos de la Promoción que regula la implementación de cualquier promoción es independiente del resto de los Términos. En caso de que alguna disposición sea inapropiada o incorrecta, los Términos de la Promoción restantes permanecerán vigentes.
  • La participación en una promoción se considerará como una aceptación total e incondicional de los Términos, que incluyen estos Términos promocionales y cualquier Término promocional aplicable, y que nuestras decisiones son definitivas y vinculantes en todos los aspectos.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción vigente sin previo aviso. Cualquier usuario que infrinja las Condiciones Promocionales quedará descalificado de cualquier recompensa derivada de dicha promoción.
• • https://dexwin.bet/ tiene el derecho de retener cualquier crédito, bono, cupón, punto de fidelidad o premio otorgado como parte de una promoción a su propia discreción.
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  • https://dexwin.bet/ no asume ninguna responsabilidad por información inexacta, ya sea causada por https://dexwin.bet/, el equipo del usuario utilizado en una promoción o por errores humanos o técnicos relacionados con el envío de entradas.
• • Bonos y dinero de bonificación

16.10.1 https://dexwin.bet/ te ofrece regularmente diferentes bonos y recompensas que se abonan en tu cuenta. Un bono en https://dexwin.bet/ puede incluir giros gratis, reembolsos, apuestas gratis, dinero extra para jugar directamente y el dinero extra que recibes tras realizar un depósito. Un bono suele incluir requisitos de apuesta para poder retirar los fondos. En estos casos, te recomendamos leer las reglas del bono antes de usarlo.

• • • Reglas de bonificación
      • Se otorga un bono sobre el saldo de bonificación.
      • Cuando se cumplen los requisitos de apuesta para el bono, el monto del bono se transfiere al saldo principal y se puede retirar en cualquier momento.
      • Si un usuario abusa de los bonos, https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de aplicar medidas punitivas, como la eliminación o el rechazo de todos los bonos y ganancias actuales, o el bloqueo inmediato de su cuenta. En tal caso, https://dexwin.bet/ no se responsabiliza por el retiro o la compensación de los fondos que se encontraban en la cuenta antes del bloqueo.
      • Cualquier combinación de apuestas externas en juegos de ruleta que cubra 24 o más (64 %) de los 37 números únicos de la mesa. Por ejemplo, apostar a Rojo y Negro cubre 36 de los 37 resultados posibles; en este caso, se anularán todas las ganancias y bonos.
      • Usar bonos para jugar juegos con beneficios acumulados durante el juego (por ejemplo, medidores de giros gratis u otras funciones del juego desbloqueadas después de un tiempo de juego) y volver al juego después de que se alcancen los requisitos de apuesta para activar o desbloquear la función y recolectar los beneficios acumulados o ganancias relacionadas; en este caso, todas las ganancias y bonos se anularán.
      • Los fondos ganados mediante bonos no se pueden retirar hasta que se apuesten todos los bonos.
      • El mal funcionamiento anula todos los pagos y juegos. https://dexwin.bet/ tiene derecho a retirar cualquier ganancia causada por un mal funcionamiento hasta los últimos depósitos.
      • Los usuarios deben leer y conocer cualquier política de bonificación aplicable y seguir sus términos para recibir el bono.
      • Todos los bonos tienen fecha de vencimiento. La fecha de vencimiento estándar para el dinero del bono es de 30 días. Esta fecha puede variar según el bono. En tal caso, se indicará en los  términos y condiciones del bono correspondiente. Los requisitos de apuesta deben cumplirse antes de la fecha de vencimiento. Podemos cancelar o debitar el crédito del bono de la cuenta del jugador después de la fecha de vencimiento.
• • • • El requisito de apuesta estándar para el bono de casino es 30 veces el monto del bono recibido, y para las casas de apuestas deportivas, es 15 veces el monto del bono recibido. Esto puede variar según las promociones, siempre que se especifique en los términos y condiciones correspondientes.
      • Los requisitos de apuesta de un bono se refieren al monto total de apuestas que debe realizar antes de que el bono y cualquier ganancia acumulada se transfieran a su saldo y puedan retirarse. Los requisitos de apuesta para cada bono se establecen en los términos específicos del bono y se expresarán como un múltiplo del monto del bono o del bono más el monto del depósito. El requisito de apuesta para los bonos se establecerá en los términos específicos de cada bono. No todas las apuestas cuentan para los requisitos de apuesta. Las apuestas en Blackjack, Ruleta, Juegos Arcade (Cara o Mejor, Dados Twister, etc.), Video Póker (Jotas o Mejor, Ases y Caras, etc.), Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps y Sic Bo contribuyen con el 5% de la apuesta real en estos juegos a sus requisitos de apuesta. La contribución de las apuestas en juegos de mesa es del 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat y Red Dog es del 0%. La mayoría de las tragamonedas contribuyen al 100%. Estos porcentajes pueden cambiar de vez en cuando, por lo tanto, asegúrese de comunicarse con el servicio de atención al cliente de https://dexwin.bet/ cada vez para conocer la contribución de apuestas de un juego determinado.
• • Requisitos de apuesta
    • Después de obtener el bono, este se transfiere al saldo de bono hasta el momento de alcanzar los requisitos de apuesta.
    • Los requisitos de apuesta son un multiplicador que representa el número de veces que debes jugar un bono antes de poder retirar tus ganancias. Una vez alcanzados los requisitos de apuesta, el bono o las ganancias acumuladas se transfieren al saldo principal.
    • Los requisitos de apuesta para los bonos serán nulos cuando el saldo sea inferior a 0,10 euros (o el equivalente en la moneda de su Cuenta).
    • Los fondos ganados mediante bonos no se pueden retirar hasta que se hayan apostado todos los bonos.
    • Puedes retirar tu dinero antes de cumplir con los requisitos de apuesta, pero perderás el dinero del bono. Si decides retirarlo, contacta con el equipo de atención al cliente de https://dexwin.bet/.
    • Todo usuario tiene derecho a abandonar los bonos realizando la solicitud al servicio de atención al cliente del sitio web para poner a cero el saldo del bono.
  • Giros gratis. Con los giros gratis, puedes jugar gratis en https://dexwin.bet/ con las mismas posibilidades de ganar que con dinero real. Las ganancias de los giros gratis se convierten en dinero de bono y, por lo general, deben apostarse.
• Reglas de apuestas deportivas
  • https://dexwin.bet/ acepta apuestas para eventos deportivos que se presentan en https://dexwin.bet/. Todas estas apuestas están sujetas a las reglas aplicables a cada deporte, por ejemplo, baloncesto, tenis, deportes electrónicos, etc.
• • No puede realizar apuestas que excedan el saldo de su cuenta.
  • Una vez realizada y confirmada una apuesta, el usuario no puede modificarla ni cancelarla. Por lo tanto, le conviene asegurarse de que todos los detalles de su apuesta sean correctos antes de realizarla.
  • Antes de que comience un evento, https://dexwin.bet/ se reserva, a su propia discreción, el derecho de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta, incluso después de su aceptación, sin proporcionar ninguna razón al usuario. Después del inicio del evento, https://dexwin.bet/ se reserva, a su propia discreción, el derecho de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta, incluso después de su aceptación, si hay una razón válida para esto, como: – un error en la redacción (error palpable) del evento, las probabilidades o la hora de inicio; – el usuario intenta eludir los límites de https://dexwin.bet/ (pago potencial) y la gestión de riesgos realizando apuestas múltiples, idénticas o similares o abriendo varias cuentas; – el usuario se está aprovechando de cualquier anuncio público o información secreta a la que tiene acceso que determina el resultado de la apuesta; – el usuario combina apuestas relacionadas; – el usuario está participando activamente en el evento, por ejemplo, como jugador, árbitro, mánager o tiene una relación directa o indirecta con los participantes de los eventos; – el sitio web sufre un error técnico que ofrece probabilidades o eventos incorrectos; – cualquier otro motivo válido debidamente comunicado al usuario previa solicitud.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cancelar todas las apuestas de un evento, si hay algún cambio con respecto a la sede del evento.
  • https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de cancelar todas las apuestas si hay cambios radicales en las circunstancias de un evento, como la duración del tiempo de juego, la distancia en una carrera, la velocidad o el número de períodos, etc.
  • Las ganancias se acreditarán a la cuenta del usuario tras la confirmación del resultado final.
  • El resultado de un mercado se liquida una vez determinado. https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de liquidar los resultados del partido si un mercado no se determina previamente. Esta regla se aplica durante la duración normal del partido una vez concluido y si no se especifica ninguna condición en la descripción del mercado en https://dexwin.bet/.

    Por ejemplo: Ejemplo 1: El mercado de ganador del partido 1×2 de un evento se determina tras el final del tiempo reglamentario. En fútbol, el ganador del partido 1×2 se determina tras los 90 minutos, incluyendo cualquier minuto extra que el árbitro considere “duración reglamentaria”. Cuando el partido se juega en tiempo extra (el tiempo reglamentario no puede determinar el ganador), todos los mercados indican que esto está sujeto a pago “incluyendo tiempo extra” tras la finalización del partido. Si hay penaltis (u otros momentos decisivos), no se tienen en cuenta, a menos que se indique lo contrario en el mercado. Si el inicio del partido se retrasa por cualquier motivo, el evento puede mantenerse abierto y todas las apuestas pueden permanecer abiertas 48 horas después de la hora de inicio oficial. No obstante, https://dexwin.bet/ se reserva el derecho de anular dichas apuestas y reembolsar las apuestas de los usuarios. Todas las apuestas pueden permanecer abiertas y calcularse según los resultados del partido por decisión de https://dexwin.bet/ si el organizador retoma el evento suspendido dentro de las 48 horas posteriores a su inicio. Si el evento suspendido no se reanuda por decisión del organizador dentro de las 48 horas posteriores a su inicio, https://dexwin.bet/ liquidará todos los mercados determinados que se completaron en el campo. Además, https://dexwin.bet/ cancelará otro y reembolsará las apuestas a los jugadores.

    Hay excepciones a la regla general: la regla de las 48 horas no se aplica en los partidos de tenis. Todas las apuestas están disponibles hasta que el árbitro o el representante oficial determine al ganador. Sin embargo, existen casos en los que un jugador se retira. En esta situación, todos los mercados que se determinan en la cancha se liquidan en consecuencia, el resto se declara nulo y se devuelven las apuestas a los jugadores. Si existen dudas sobre el retiro de un jugador antes de que concluya el último punto, se cancela el mercado del ganador del partido. No obstante, todos los mercados que

     relacionarse con los sets o juegos específicos que se determinan, se liquidan en consecuencia. Juegos de béisbol. Se admite la regla de las 48 horas. Cuando dos equipos juegan 2 juegos seguidos, se consideran como Juego 1 y Juego 2 y se liquidarán como jugados cronológicamente con todas las apuestas válidas. Para evitar dudas, si el Equipo A juega contra el Equipo B dos veces, el resultado del Juego 1 contará para las apuestas ofrecidas en el Juego 1 como se programó originalmente y el resultado del Juego 2 contará para las apuestas ofrecidas en el Juego 2, como se programó originalmente. La regla de las 48 horas es válida. (por ejemplo, si un partido de fútbol se suspende en la segunda mitad, los mercados de la primera mitad se liquidarán normalmente). (por ejemplo, en el ejemplo anterior, los mercados del segundo partido no se han decidido) será nulo y las apuestas se reembolsarán a los clientes.

• • Explicación de los tipos de apuestas específicos Si hay al menos un goleador cuando se suspende el partido, se aplicarán todas las apuestas realizadas al primer goleador y se cancelarán las del último. Un jugador será determinado como ganador según el mercado de goleadores en cualquier momento, y las apuestas de los demás jugadores serán nulas. Apuestas Cara a Cara Estas apuestas significan la predicción sobre tomar la posición más alta, obtener más puntos o resultados entre dos jugadores. Las apuestas Cara a Cara funcionarán si ambos jugadores harán lo mejor en el evento. Si dos jugadores obtienen el mismo resultado o empatan, todas las apuestas serán nulas. Apuestas a Ganador Final Estas apuestas significan la predicción sobre tomar la posición más alta, obtener más puntos o resultados entre los jugadores (3+). Las apuestas a ganador final funcionarán si todos los participantes tomarán parte activa en el evento. Si hay participantes que no participan en el evento, todas las cuotas que se colocaron en otros participantes se modificarán y se liquidarán con una reducción en las cuotas. La reducción incluye el mismo margen aplicado a los participantes faltantes. Si dos o más participantes obtienen el mismo resultado (empatan), la cuota aplicable será igual a la cuota aceptada dividida por el número de participantes empatados (por ejemplo, con cuotas iguales 2,70 y tres participantes empatados, la cuota final será: 2,70 / 3 = 0,90), a menos que el representante oficial elija solo un ganador con un criterio estadístico adicional (por ejemplo, asistencias).

    Mercados de amonestaciones Estas son tarjetas amarillas y rojas. La amarilla cuenta como una tarjeta y la roja, dos. Si un jugador recibe dos tarjetas amarillas seguidas que se convierten en una tarjeta roja, esto cuenta como tres tarjetas. En general, un jugador no puede recibir más de tres tarjetas. La liquidación se basará en todos los datos de tarjetas disponibles que aparecerán durante el tiempo de juego normal del evento. Las tarjetas que se muestren después de la final no se considerarán. Las tarjetas de un jugador que no participó en el partido (jugadores que ya han sido reemplazados, entrenadores, jugadores en el banquillo que no han participado en el partido) no se considerarán. Mercados de amonestaciones con puntos En general, un jugador no puede obtener más de 35 puntos durante el partido.

    Una tarjeta amarilla trae 10 puntos, la roja se cuenta como 25 puntos y la segunda tarjeta amarilla-roja – 25. La segunda tarjeta amarilla para un jugador que conduce a una tarjeta roja no se cuenta. Saques de esquina Los saques de esquina se consideran para la liquidación del mercado relevante solo si se han tomado. Si el saque de esquina se da pero no se toma, no se contará. Intervalos El período de 00:01 hasta la finalización del minuto indicado como minuto final se establece como el primer intervalo. Para excluir dudas, el intervalo 1-15 min se considera el período de 00:01 a 15:00 y el intervalo 30-45 min se considera el período de 30:01 hasta el final de la primera mitad respectivamente. El intervalo 75-90 min se considera el período de 75:01 hasta el final del tiempo completo. El árbitro en su instrucción consideró el último intervalo de tiempo desde el minuto indicado hasta el final del período.

• • No se permiten las apuestas por encargo ni las realizadas por casas de apuestas ni por agentes de apuestas. No se permiten las apuestas en eventos en los que participe el apostador (en este sentido, “participar” se refiere a aquellas personas involucradas como deportistas, atletas, propietarios, entrenadores o funcionarios de un club participante) ni las que sean encargadas por cualquier persona participante. Además, las apuestas en ligas, copas u otros eventos en los que participe el club u organización en cuestión no podrán ser  realizadas ni encargadas por aquellas personas que se consideren participantes en el evento en cuestión. En caso de incumplimiento de estas normas, https://dexwin.bet/ se reserva el derecho a rechazar el pago de cualquier ganancia o apuesta ya invertida, así como a cancelar cualquier apuesta. https://dexwin.bet/ no se responsabiliza de saber si el usuario es miembro de uno de los grupos mencionados. Esto significa que https://dexwin.bet/ tiene derecho a tomar las medidas necesarias en cualquier momento después de que el usuario sea conocido como miembro de uno de los grupos mencionados.
• • Los datos del marcador en vivo publicados en https://dexwin.bet/ son solo informativos y no sirven como base para la liquidación de apuestas. Es importante asegurarse de que los datos del marcador sean correctos antes de realizar sus apuestas.
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  • El cliente no puede transferir ni vender su cuenta. Se prohíbe al cliente transferir o vender sus cuentas a otra persona. Esta prohibición incluye la transferencia de cualquier activo de valor, como, por ejemplo, la titularidad de cuentas, ganancias, depósitos, apuestas, derechos o reclamaciones relacionados con estos activos, ya sean legales, comerciales o de otro tipo. La prohibición de dichas transferencias también incluye, por ejemplo, la constitución, pignoración, cesión, usufructo, comercio, intermediación, hipoteca o donación en cooperación con un fiduciario o cualquier otro tercero, empresa, persona física o jurídica, fundación o asociación, de cualquier forma.