Dernière mise à jour : 19.05.2024
Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre bénéfice.
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Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes.
Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins des présentes Conditions générales :
Jeu responsable et auto-exclusion
Pour la plupart de nos utilisateurs, les jeux d’argent sont synonymes de divertissement, de plaisir et d’excitation. Cependant, nous savons aussi que, pour certains d’entre eux, ils ont des effets secondaires négatifs. Le jeu pathologique est reconnu depuis de nombreuses années comme une maladie grave par la médecine.
Depuis notre premier jour, nous réfléchissons à ce problème et mettons tout en œuvre pour y remédier. Dans le cadre du « Jeu Responsable », nous proposons plusieurs mesures permettant aux fournisseurs de jeux d’argent de réduire le risque d’effets secondaires.
-Si elles apparaissent déjà, nous essayons également de prendre des mesures actives contre elles.
L’instrument le plus important contre les effets secondaires négatifs du jeu est la connaissance et l’éducation sur les risques du jeu, ainsi que le soutien à la maîtrise de soi de nos utilisateurs afin de s’assurer qu’ils ne souffrent pas d’effets secondaires négatifs.
Notre support vous aidera par e-mail à tout moment sans aucun frais supplémentaire pour vous :
Notre support ne divulguera bien entendu aucune information vous concernant sans votre consentement à quiconque.
De plus, vous pouvez également faire un auto-test, si vous êtes déjà accro au jeu, à l’adresse suivante : https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Vous pouvez également trouver des informations supplémentaires sur les addictions au jeu sur : https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
Nous vous recommandons de réfléchir aux conseils suivants avant de jouer afin de vous assurer que le jeu reste amusant pour vous et sans aucun effet secondaire négatif :
Avant de commencer à jouer, réfléchissez au montant que vous pouvez vous permettre de dépenser en fonction de votre situation financière. Jouez uniquement pour le plaisir et le divertissement.
Évitez de prendre de trop grands risques pour regagner ce que vous avez perdu. Jouez pour le plaisir, non pour gagner de l’argent.
Fixez-vous une limite de temps et ne la dépassez pas. Gardez à l’esprit que le jeu doit rester en équilibre avec vos autres loisirs et ne pas être votre seul passe-temps.
Il est préférable de ne pas jouer si vous êtes extrêmement stressé, déprimé ou sous pression. Évitez également de jouer sous l’influence de médicaments, de drogues ou d’alcool.
Vous devriez faire des pauses lorsque vous remarquez que vous êtes fatigué ou que vous n’arrivez plus à vous concentrer.
Pour vous permettre d’avoir une vue d’ensemble plus facile du temps et de l’argent que vous consacrez aux jeux d’argent, il est fortement conseillé de ne pas créer plus d’un compte par personne.
Pour utiliser notre service, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Afin d’éviter tout abus, veuillez protéger vos données de connexion des mineurs qui vous entourent.
Nous recommandons principalement un programme de filtrage pour éviter que les mineurs, en particulier les enfants, n’accèdent à tout contexte sur Internet qui ne soit pas sain pour eux.
Pour les parents, nous pouvons recommander une liste de filtres Internet, pour les aider à protéger leurs enfants de tout contexte qui n’a pas été conçu pour eux : https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Si vous souffrez d’une dépendance au jeu ou si vous essayez d’éviter les jeux d’argent pour une autre raison, nous souhaitons vous aider à éviter tout ce qui pourrait vous nuire. L’« auto-exclusion » signifie que vous vous excluez, de votre plein gré, de tous les services de jeux d’argent. Cette exclusion est définitive pendant une durée déterminée. Si vous souhaitez vous auto-exclure des jeux d’argent, veuillez contacter notre service client et lui indiquer un délai de 6 mois à 5 ans. Il vous expliquera également les étapes à suivre et ce que vous devrez faire.
Veuillez garder à l’esprit que l’auto-exclusion est permanente pendant la durée définie et ne sera pas annulée pour votre propre protection.
Pendant l’auto-exclusion, vous n’êtes pas autorisé à créer un nouveau compte et toute tentative de création d’un nouveau compte pendant l’auto-exclusion constitue une violation de nos conditions d’utilisation et peut entraîner l’interdiction permanente de votre compte d’origine.
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