Política de Privacidade

1. PRIVACIDADE

A Dexwin BV está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade permite que você saiba quais informações coletamos quando você usa nossos serviços, por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas.

Observe que esta Política de Privacidade será acordada entre você e . (‘Nós’, ‘Nos’ ou ‘Nosso’, conforme apropriado). Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições de .

O site https://dexwin.bet/ (“Cassino”, “Site”, “Empresa”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”) é de propriedade e operado pela Dexwin BV, uma empresa registrada de acordo com a Lei de Curaçao, registro nº 163754, Endereço: Schottegatweg Oost 10 Unidade 1-9, Bon Bini Business Center, Curaçao. é licenciado e regulamentado pela Curacao Gaming Authority e opera sob a Licença emitida para Provedor de Serviços de Jogos, Autorizado e Regulamentado pelo Governo de Curaçao.

Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade regularmente.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

Consideramos informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando a, nome e sobrenome, data de nascimento, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes como Informações Pessoais (‘Informações Pessoais’). Você pode ser solicitado a fornecer Informações Pessoais quando usar nosso site, registrar uma conta ou usar nossos serviços. As Informações Pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Essas informações são mantidas por nós em servidores localizados na Alemanha e em outros lugares de tempos em tempos. Quando você interage com os serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo para você que coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, hora do acesso, data de acesso, página(s) da web visitada(s), uso do idioma, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado. Essas informações são essenciais para o fornecimento e a qualidade de nossos serviços. Não coletamos Informações Pessoais sobre você sem o seu conhecimento.

3. MEIOS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS

Podemos coletar automaticamente certos dados conforme discutido acima e receber Informações Pessoais sobre você quando você fornece tais informações por meio dos serviços ou outras comunicações e interações no site. Também podemos receber Informações Pessoais de fornecedores e provedores de serviços on-line e de listas de clientes adquiridas legalmente de fornecedores terceirizados. Além disso, podemos contratar os serviços de provedores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico, processar suas transações on-line e manter sua conta. Teremos acesso a qualquer informação que você fornecer a tais fornecedores, provedores de serviços e serviços de comércio eletrônico de terceiros,  e usaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade abaixo. Essas informações serão divulgadas somente a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores on-line protejam sua privacidade.

4. USO DA INFORMAÇÃO

Usamos as Informações Pessoais que coletamos de você para entregar nossos Serviços, fornecer suporte ao cliente, realizar verificações de segurança e identificação necessárias, processar qualquer uma de suas transações on-line, auxiliar sua participação em promoções de terceiros, atender a certos requisitos comerciais e para qualquer outra finalidade relacionada à operação dos Serviços. Como tal, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com estes últimos).

Suas Informações Pessoais também podem ser usadas por nós para fornecer a você: (1) ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços; e (2) ofertas promocionais e informações sobre os produtos e serviços de nossos parceiros, a fim de ampliar a gama de produtos fornecidos e melhorar nosso atendimento ao cliente. De tempos em tempos, podemos solicitar informações suas por meio de pesquisas ou concursos. A participação nessas pesquisas ou concursos é completamente voluntária e você tem a opção de divulgar ou não essas informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço para correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como CEP ou idade). Ao aceitar qualquer prêmio ou ganho de concurso nosso, você consente com o uso de seu nome para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto quando proibido por lei. A menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também podemos usar suas Informações Pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para fornecer a você informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (incluindo pôquer online, cassino, apostas, gamão) e produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados por nós.

5. CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS

Podemos divulgar suas Informações Pessoais se exigido por lei, ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal que nos seja entregue, qualquer um dos nossos sites ou serviços ou em circunstâncias em que estejamos sob uma obrigação legal substancialmente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários dos serviços ou do público. Se, em nossa única determinação, você for considerado culpado de fraude ou tentativa de fraude contra nós, a empresa ou qualquer outro usuário dos serviços de qualquer forma, incluindo, mas não se limitando a manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos de pagamento fraudulento, incluindo uso de cartões de crédito roubados, ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou outra reversão de um pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito de compartilhar essas informações (junto com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito, agências apropriadas e autoridades relevantes. (4) Para fins de pesquisa sobre prevenção de vícios, os dados podem ser tornados anônimos e repassados às respectivas instituições.

6. ACESSO

Você pode “cancelar” o recebimento de quaisquer comunicações promocionais escolhendo cancelar por meio das configurações da sua conta disponíveis em nossos sites ou serviços ou em um e-mail que você receber de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail ou escrevendo para nós no Atendimento ao Cliente.

Além disso, você pode entrar em contato conosco se: 1) quiser confirmar a precisão das Informações Pessoais que coletamos sobre você; 2) quiser atualizar suas Informações Pessoais; e/ou 3) tiver alguma reclamação sobre o uso que fazemos de suas Informações Pessoais. Se solicitado, nós (1) atualizaremos quaisquer informações que você nos forneceu, caso você prove a necessidade de tais alterações ou (2) marcaremos quaisquer informações para proibir o uso futuro para fins de marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade nos impedirá de reter suas Informações Pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei.

7. BISCOITOS

Informações colocadas no seu dispositivo

Ao acessar nossos serviços, podemos armazenar informações no seu dispositivo. Essas informações são chamadas de cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita páginas on-line que registram suas preferências. Também usamos Local Shared Objects ou ‘flash cookies’. Os ‘flash cookies’ são semelhantes aos cookies do navegador. Eles nos permitem lembrar coisas sobre suas visitas em nossos sites. Nem cookies nem flash cookies podem ser usados para acessar ou usar outras informações no seu computador. Usamos esses métodos apenas para rastrear seu uso de nossos serviços.

Os cookies nos ajudam a monitorar o tráfego para o site, melhorar nossos serviços e torná-lo mais fácil e/ou mais relevante para seu uso. Usamos cookies flash e cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar anúncios mais relevantes e desejáveis.

Cookies estritamente necessários

Cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que um usuário navegue por um site e use seus recursos, como acessar áreas seguras do site ou fazer transações financeiras. Sem esses cookies, não seríamos capazes de fazer nossos sites funcionarem de forma eficiente.

Durante o processo de registro

Esses cookies manterão informações coletadas durante seu registro e nos permitirão reconhecê-lo como um cliente e fornecer os serviços que você precisa. Também podemos usar esses dados para entender melhor seus interesses enquanto estiver online e para aprimorar suas visitas às nossas plataformas.

 No nosso site

Para visitantes do nosso site, usamos cookies para coletar informações. Nossos servidores usam três tipos diferentes de cookies:

Um cookie ‘baseado em sessão’: Este tipo de cookie é alocado ao seu computador somente durante a sua visita ao nosso site. Um cookie baseado em sessão ajuda você a navegar pelo nosso site mais rápido e, se você for um cliente registrado, nos permite fornecer informações mais relevantes para você. Este cookie expira automaticamente quando você fecha o navegador.

Um cookie ‘persistente’: Este tipo de cookie permanecerá no seu computador por um período de tempo definido para cada cookie. Os cookies Flash também são persistentes.

Cookies ‘ analíticos’: Este tipo de cookie nos permite reconhecer e contar o número de visitantes do nosso site e ver como os visitantes usam nossos serviços. Isso nos ajuda a melhorar a maneira como nossos sites funcionam, por exemplo, garantindo que você possa encontrar o que está procurando facilmente.

Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies. O menu Ajuda na barra de menus da maioria dos navegadores informará como impedir que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desabilitar os cookies completamente.

Biscoitos Flash

Você pode modificar suas configurações do Flash Player para impedir o uso de cookies flash. O Gerenciador de Configurações do seu Flash Player permite que você gerencie suas preferências. Para proibir cookies flash de todo o conteúdo de terceiros, vá para o painel ‘Configurações de Armazenamento Global’ do Gerenciador de Configurações e desmarque a caixa de seleção ‘Permitir que conteúdo flash de terceiros armazene informações no seu computador’ e feche o Gerenciador de Configurações. Como alternativa, você também pode ajustar suas configurações para sites específicos que você visita por meio do painel ‘Configurações de Armazenamento do Site’, que também é encontrado no Gerenciador de Configurações.

Se você estiver usando uma versão antiga do Flash Player ou um navegador da web mais antigo, o Gerenciador de Configurações pode não estar disponível para você. Recomendamos que você atualize seu Flash Player e navegador para as versões mais recentes disponíveis.

Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga aproveitar todos os recursos interativos em nossos sites.4

8. CONSENTIMENTO PARA USO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

Para jogar jogos com dinheiro real em nossos serviços, você precisará enviar e receber dinheiro de nós. Podemos usar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para processar tais transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com as Informações Pessoais necessárias para o processamento de transações, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com sistemas de pagamento protejam sua privacidade.

9. CONSENTIMENTO PARA REVISÃO DE SEGURANÇA

Reservamo-nos o direito de conduzir uma revisão de segurança a qualquer momento para validar os dados de registro fornecidos por você e para verificar seu uso dos serviços e suas transações financeiras para potencial violação de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. Ao usar nossos serviços e, portanto, concordar com nossos Termos e Condições, você nos autoriza a usar suas Informações Pessoais e a divulgar suas Informações Pessoais a terceiros para fins de validação das informações que você fornece durante seu uso de nossos serviços, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. As revisões de segurança podem incluir, mas não estão limitadas a, solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações que você fornece em bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas revisões de segurança, você concorda em fornecer tais informações ou documentação conforme possamos solicitar.

10. SEGURANÇA

Entendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as Informações Pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha, residindo em nossa rede segura por trás de um software de firewall ativo de última geração. (Nossos Serviços oferecem suporte a SSL Versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliados e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas.

11. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos Serviços não são destinados ou direcionados a pessoas menores de dezoito (18) anos (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que nos fornecer suas informações por meio de qualquer parte dos serviços significa para nós que tem dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. É nossa política descobrir tentativas de menores de acessar nossos serviços, o que pode envolver ter que iniciar uma revisão de segurança. Se tomarmos conhecimento de que um menor tentou ou enviou informações pessoais por meio de nossos serviços, não aceitaremos suas informações e tomaremos medidas para expurgar as informações de nossos registros.

12. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

As Informações Pessoais coletadas nos serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que nós ou nossos afiliados, fornecedores ou agentes mantenham instalações. Ao usar nossos serviços, você expressamente consente com qualquer transferência de informações para fora do seu país (incluindo para países que podem não ser avaliados como tendo leis de privacidade adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir que nossos agentes, afiliados e fornecedores cumpram nossos padrões de privacidade, independentemente de sua localização.

13. PRÁTICAS DE TERCEIROS

Não podemos garantir a proteção de nenhuma informação que você fornecer a um site on-line de terceiros que tenha links para ou a partir dos serviços ou qualquer informação coletada por qualquer terceiro que administre nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que esses sites on-line de terceiros são de propriedade e operados independentemente de nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro.

14. AVISO LEGAL

Os Serviços operam ‘COMO ESTÃO’ e ‘CONFORME DISPONÍVEIS’ sem responsabilidade de qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos além do nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança da nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir nem reivindicar que haverá desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas Informações Pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de tais Informações Pessoais.

15. CONSENTIMENTO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O uso de nossos serviços constitui uma concordância com nossa Política de Privacidade.

Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e quaisquer termos aplicáveis adicionais publicados em nossas plataformas. Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas Plataformas.

Seu uso contínuo de nossos serviços após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade regularmente.

Além disso, de acordo com o Artigo 77 do GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação relacionada ao processamento de seus dados a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local de uma suposta violação.

16. Outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites, que estão fora do nosso controle e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações suas, que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode diferir da nossa. Não somos responsáveis. Somente os operadores desses sites serão responsáveis por sua funcionalidade ou possíveis erros nos sites vinculados.